La Federación Española de Diabetes (FEDE) ha recomendado a la comunidad de personas con diabetes extremar las precauciones antes de realizar cualquier compra on-line de productos sanitarios para la diabetes, especialmente de aquellos que se anuncian como “glucómetros no invasivos”.
Según las diferentes quejas y denuncias de usuarios a las que la FEDE ha tenido acceso, en los últimos tiempos han proliferado un modelo de página web falsa, destinada a la venta on-line de supuestos glucómetros. En algunas ocasiones, estas páginas se hacen pasar por marcas de tecnología sanitaria conocidas, con el objetivo de engañar al usuario. En estos casos, el producto que finalmente llega es falso, generalmente un oxímetro no apto para medir la glucosa.
Por otro ladoe, la FEDE ha recalcado que no existe ningún glucómetro no invasivo aprobado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) como único método seguro de medición de glucosa para las personas con diabetes; y su uso debe ser siempre complementario al prescrito por el profesional sanitario.
Por ello, desde esta entidad ha recomendado a las personas con diabetes adoptar algunas medidas de seguridad antes de adquirir cualquier producto sanitario de forma online, entre las que destaca inspeccionar la página web, atendiendo a cualquier incongruencia que haga sospechar de una posible estafa. Por ejemplo, si el domicilio fiscal de la empresa que figura en la web no se corresponde con ninguna sede corporativa real o si la URL no está alojada dentro del sitio oficial de la empresa a la que dice pertenecer, deben saltar las alarmas sobre si detrás de la venta hay un proveedor o fabricante real.
Por otra parte,la FEDE recomienda consultar siempre con un profesional sanitario de referencia antes de adquirir cualquier producto sanitario, ya que más allá de que la página web sea real o no, es necesario que un médico supervise los métodos de medición de la glucemia que va a tener un paciente en función de su necesidad de insulina y su control glucémico.
Además, sugieren que las entidades de pacientes están ahí para asesorar y acompañar a las personas con diabetes en cualquier duda o inquietud que puedan tener, así como para proteger contra la desinformación.
Por su parte, esta organizacion se ha comprometido a investigar y a tomar medidas para proteger a los pacientes de campañas de desinformación que puedan afectar a su seguridad. En este sentido, Juantxo Remón, presidente en funciones de la FEDE, ha señalado que “desde la Federación Española de Diabetes seguiremos trabajando para poner fin a este tipo de campañas de desinformación, en colaboración con la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), fabricantes de tecnología sanitaria, medios de comunicación y agencias de verificación”.
